Отзыв клиента о покупке VW Passat 2014 года

Отзыв клиента о покупке VW Passat 2014 года

Всем привет.
Меня зовут Артем и я счастливый клиент vv-cars.company В октябре 2017 года, я купил VW Passat 2014 года в Германии с помощью              vv-cars.company и импортировал его в Украину. У меня была маленькая мечта – купить автомобиль и пригнать его самостоятельно.

Искать автомобиль в чужой стране без знания языка, без аппаратуры было бы крайне неразумно. Я обратился к Денису за помощью. Мы обговорили все вопросы, я уточнил как будет происходить осмотр, к чему мне быть готовым, стоимость услуг.

Процедура подбора и осмотра была очень приятной и простой. Я сбросил варианты, которые подобрал. Денис посмотрел, некоторые варианты сразу
отбросил, поскольку продавцы ему были знакомы и продавали плохие авто. Мы выбрали варианты на осмотр и Денис договорился с продавцом.

Автомобиль оказался в плохом состоянии, крашен, поцарапан и видимо битый. К счастью, у этого же продавца был еще один вариант! Чуть хуже комплектация, но очень хорошее состояние. 176 тысяч пробега, но хорошее состояние. Денис провел осмотр и подтвердил, что автомобиль стоящий. Чистый салон, хорошее техническое состояние, мотор и коробка работают отлично. Не крашен, не бит, все сервисы есть. Несколько притертостей и одна царапина. Но ничего серьезного.

Автомобиль забронировали, я оплатил услуги vv-cars.company. Когда я приехал, автомобиль уже был готов. Еще несколько документов дооформили, я
уточнил у Дениса или все документы у меня есть и уехал домой.

Дорога, таможня, учет – все без проблем.

Самый сложным этапом был возврат НДС. Продавец оказался не совсем адекватный и затягивал возврат НДС, хотя все было оформлено правильно и проблем не было!

Именно тогда я полностью оценил уровень сервиса и плюсы работы с vv-cars.company! Несмотря на то, что никто не ожидал такого поворота, Денис и Анна помогли с возвратом НДС. Мне не пришлось ехать в Германию, не нужно было решать придуманные продавцом “проблемы”.  Я был абсолютно спокоен и уверен в профессионализме команды vv-cars.company. И не зря! Спустя 6 месяцев, НДС все-же вернули.

Я очень благодарен vv-cars.company за проделанную работу, за потраченные силы, за “бои” с продавцом. Это действительно прекрасный клиентский сервис!

Пару слов об авто

Спустя год и 22 тысячи пробега с автомобилем не было никаких проблем! vv-cars.company действительно подобрали отличный Passat. Сейчас уже 198 тысяч на одометре и автомобиль продолжает радовать нас беспроблемной ежедневной городской эксплуатацией и дальними путешествиями.

Я советую всем – работайте только с профессионалами своего дела, которыми vv-cars.company без сомнения являются.

Следующий автомобиль буду покупать с vv-cars.company, это 100%!

vv-cars.company – большое Вам спасибо за помощь!

Моя история о покупке машины в Германии

Эта история для тех, кто не является серьезным специалистом в машинах и хочет, чтоб его просто не обманули. Именно с этого я хочу начать. Я врач и назовусь просто доктор А. В машинах не разбираюсь и все, разумеется немецкий не знаю.

Целый год я анализировал и изучал как это осуществить, изучал не мало компаний, их предложения помочь купить машину в Германии. Изучив все, что можно через обычный гул, отзывы о них, ихние сайты, я шел дальше, просил своих знакомых компьютерщиков проанализировать их сделки, регистрации, чаще всего натыкался на любителей самоучек, которые ставили для себя цель как заработать деньги и в последнюю очередь интересы клиента. Т.е. это происходило просто как в обычной лотерее, они брали данные из сайтов и предлагали, и все – повезет или не повезет, конечно все это обставлялось встречами и проводами.

Следующий этап был возможные родственники, друзья друзей и компании в том городе откуда я был. Это оказалось еще более рискованнее, по ряду причин, а главное полная оторванность от реального положения на месте, плохое знание языка или связь с каким то одним знакомым дилером, который разумеется отстаивал опять же свои интересы.

Так что сразу вам скажу, и я в этом убедился позже, что этот бизнес в Германии в основном держится на подставах и обмане. Будьте очень бдительны и осторожны!

В итоге после такого серьезного подхода к данной теме, как и должно было быть, мне повезло, просто я наконец нашел компанию, которая соответствовала к моим критериям подхода. Главное честность, открытость и ответственность в работе.

Именно такой оказалась компания vv-cars.company, которой руководит Василий. Это целый коллектив, где каждый занимается своим разделом (поиск, переговоры, поездка на место, многочасовой осмотр, финансы, вопросы оформления документов) и ещё масса деталей, о которых я расскажу дальше.

Первый этап, вы заключаете официальный договор и пошло, команда вместе с вами в поиске автомобиля вашей мечты, далее, связаться с продавцом, задать четко отработанные вопросы, их десятки, просто все не перечесть, далее все это в онлайн программе передать вам. Это только начальный этап, этап обсуждения, и он может длиться дни и недели. Конечно вы спросите, ну а где ищутся все машины? Запомните в Германии для русскоговорящих есть только 2 нормальных сайта, который чаще всего дублируют друг друга. Это сайт mobile.de и сайт autoscout24.ru. Все остальное полная ерунда и не тратьте времени.

Теперь я расскажу вам как же я в итоге купил машину, и объясню весь не легкий путь от начала покупки до полной регистрации машины по месту жительства.

Мы отбирали БМВ 5-модели, 2017 года, т.е. новая улучшенная модель. Десятки машин, после проверок по телефону с дилерами и полный отказ ввиду не надежности после проверки Денисом и его сотрудников.

Первый вариант

Первая машина, которую мы отобрали, вызвала у меня кучу положительных эмоций, я уже все себе представлял, когда она будет моей, вся в коже, Х-драйв, прошла 23 тыс., внутри вся в дереве, автоматическая само парковка, кнопочное закрывание багажника, на фото вылизанная. Те кто любит машины понимают мои ощущения.

Далее переговоры с дилером, десятки вопросов на прекрасном немецком, и ответы – машина без каких-либо аварий, ухоженная и так далее, все просто супер. Теперь должно быть мое решение, ведь надо ехать смотреть за 400 км, провести детальный осмотр, внутри, снаружи, на подъемнике, на компьютере. Решаю – ехать, ведь машина тем более стоит на 2 тыс евро дешевле, чем подобные машины, которые мы находили в сайте. И такие обнадеживающие ответы дилера.

Оплачиваю работу компании, это же серьёзный труд и ответственность, ведь я не могу прилететь за тысячи км. Целый день в напряжении только об этом и думаю. К обеду Денис со своими сотрудниками туда приехали, они каждый час мне докладывали по вотцапу, где они и что делают. К 17 часам я получаю первые снимки машины, которые меня шокировали, машина внутри грязная, не ухоженная, сидения стертые, резина на колесе порванная, техосмотров не проходила вовремя.

Денис связался со мной по видео связи и просто сказал, извините доктор, но машина просто убитая. Я тоже был убитый в этот день, мне так захотелось по-нашему врезать дилеру кое куда за обман. Но факт остаётся фактом, представьте, как я мог подставиться если б не Денис, да я попал на небольшую сумму, но лучше не большую, и ещё раз убедился, как надо быть осторожным, и подобные подставы в Германии, как я позже понял, могут быть на каждом углу. И главное если машина ниже реальной стоимости даже не думайте, это проблемная машина – и это один важных уроков, что я наглядно получил.

Второй вариант автомобиля

Но машину то хочется купить, и я решил, что куплю за мой бюджет новую, но без всяких наворотов, без кожи, х-драйва, т.е. базисную, но новую.

Опять начались наши поиски, теперь я был умнее, начал искать так же не далеко от места расположения компании Дениса, чтоб было дешевле платить компании. В итоге нашли, новая машина, 150 км пробега. Все, подписали новый договор (мелочь, но приятно, получаю скидку от Дениса по оплате данной второй машины), определились с днем выезда, т.е. согласовали с дилером. Теперь думаю все на высшем уровне, ну что может быть, цена понятна, по вопроснику все чисто, ведь новая машина, все рассчитал, где заказать гостиницу, когда забирать, как добираться, но решил дождусь полной информации.

Но как говорят в одной из телепередач, «Вы не поверите». Да, да вы не поверите, все ОК, новая машина, забирай. Но не тут-то было, продавец поставил условие, оплатить срочно и забрать срочно (оказывается дилер купил машину по льготам у завода и должен продать за 3 дня, чтоб получить премию). Денис поднял скандал, начал ругаться, спросил почему он об этом не сказал, объяснил, что покупатель не может так срочно приехать.  Но увы, ничего не помогло и я опять пролетел как фанера над Парижем.

Опять плакали мои денежки. И дело не только в деньгах, обидно, честное слово. Вот тебе и Германия, сказал я себе.

Что же я купил?

И тогда успокоившись, я сказал себе «Не жмотничай, добавь еще 2 тыс.евро и покупай достойную как мечтал машину, которая прошла не более 20 тыс км».

И процесс пошел дальше, поиски всей компанией и так еще одна неделя. И как говорят – Бог троицу любит. И вот та минута наступила, я увидел свою красавицу, темно-синего цвета, в исполнении Luxury, Х-драйв, в коже, все навороты, машине год, прошла 16 тыс.

И опять вперед, оплата (опять получаю скидку за оплату уже 3-й машины), день поездки Дениса, и, ожидание и волнение. Звонок Дениса, десятки фотографий, тест драйв, полный тех осмотр. Машина прекрасная, ухоженная, чистая – слова Дениса «обязательно надо брать». Ура, берем!

Но знайте теперь наступает самый ответственный период. Перечисление денег, постоянные контакты по всем вопросам с дилером, переводы документов, это все на расстоянии. И опять ещё раз хочу всем объяснить, как бы я это все делал без помощи компании vv-cars.company, т.е. есть без помощи Анны, которая переводила и объясняла мне каждый документ, защищала мои интересы перед дилером, постоянно переписывалась по вотцапу с ним, присылала подтверждение о получении денег, обговорила время моего приезда, чтоб можно было в этот день оформить все, страховку, номера, десятки звонков и объяснений и самое главное с выдержкой и терпением с 8 утра до 22 часов вечера в течение всего периода.

Вот и вся моя сага о покупке машины в Германии. Главное я хочу сказать Василию и Юре и всем, кто мне помогал – я совсем не жалею о потраченных деньгах за ваш честный труд и сказать СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!

Какой же вывод?

А вам, всем, мечтающим купить машину в Германии, сказать – думайте сами, решайте сами как покупать машину в Германии, но помните главную поговорку «Жадный платит дважды».

Newsletter

Instagram Feed

This error message is only visible to WordPress admins

Error: API requests are being delayed for this account. New posts will not be retrieved.

There may be an issue with the Instagram Access Token that you are using. Your server might also be unable to connect to Instagram at this time.

Error: No posts found.

Make sure this account has posts available on instagram.com.